O Black Belt é um especialista na metodologia Lean Six Sigma. O profissional após a certificação Black Belt, passa a ter um sólido conhecimento das ferramentas Lean Six Sigma, além do gerenciamento de pessoas que o capacita para coordenar projetos de melhoria que irão impactar os indicadores da organização.

Nesta nova versão do curso de Black Belt da FM2S, trazemos conteúdos e práticas atualizados, com abordagem didática estruturada e foco em ferramentas práticas, alinhada com o roteiro DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control), assim como ocorre nas demais capacitações em Lean Six Sigma oferecidas por nós (White, Yellow e Green Belt).

Ensinamos as ferramentas mais importantes, bem como discutimos vários exemplos práticos de como aplicá-las. Esses exemplos são expostos por meio da apresentação de vários projetos reais de consultoria da FM2S, bem como cases compartilhados por nossos alunos. É importante ressaltar que, durante o curso, será utilizada a versão mais recente do software Minitab, para colocar em prática os conhecimentos adquiridos.

Para garantir a aplicação prática do conteúdo aprendido, o aluno terá mentoria exclusiva de um de nossos especialistas em seu projeto Black Belt. Tal mentoria acontece por meio de encontros online em tempo real, em que você poderá tirar todas suas dúvidas ao vivo. Isso sem contar os fóruns de dúvidas em que são compartilhadas as respostas que nossos especialistas deram aos futuros Black Belts FM2S.

Atenção: a certificação* tem carga horária de 180 horas (60 horas de aulas gravadas de Black Belt EaD, 30 horas de atividades complementares, 60 horas de aulas de Green Belt EaD gravadas e 30 horas para realização do projeto obrigatório, com mentoria online inclusa de 8 horas de coaching para discutir projeto). 

*O critério para obtenção dos certificados é alcançar o mínimo de 50% de acerto na prova (o aluno terá direito a refazer a prova sem custo adicional em caso de reprovação) e a apresentação de um Projeto obrigatório  Lean Six Sigma Black Belt.

Quer fazer Black Belt mas ainda não tem a certificação Green Belt?

Nesse caso especial a FM2S disponibilizará o Green Belt EAD gravado sem custo adicional. O aluno deverá concluir o curso de Green Belt EAD até o início das aulas de Black Belt (os critérios de aprovação da certificação Green Belt EAD estão descritos a seguir).

Critérios para certificação Green Belt EAD

Ao fim do curso, o aluno receberá dois certificados: um certificado de proficiência em Minitab (software de estatística que ensinaremos a usar no curso) e um certificado de conclusão de curso. O critério para obtenção desses dois certificados é atingir no mínimo 50% de acerto na prova (o aluno terá direito a refazer a prova sem custo adicional em caso de reprovação).

O que será abordado?

Atenção: A ementa a seguir contempla as certificações de Green Belt e Black Belt da FM2S. 

Módulo 1. O Modelo de Melhoria

• Introdução ao Lean Seis Sigma;

• História da Melhoria;

• Conceitos fundamentais da Melhoria: os 4 pilares do conhecimento profundo de Deming;

• Mudança e Melhoria: conceitos e diferenças;

• As três questões fundamentais;

• O ciclo PDSA: conceitos e aplicação do método;

• Abordagens e roteiros de Melhoria;

• O roteiro DMAIC e suas ferramentas.

Módulo 2. Define

• Introdução a fase do Define;

• VOC: como coletar informações para entender o cliente;

• Árvore CTC: definição de indicadores;

• SIPOC: conceitos e passo a passo para elaboração;

• O contrato de melhoria: principais elementos e passo a passo para elaboração;

• Análise dos stakeholders: conceitos e método de preenchimento;

• Matriz de comunicação: conceitos e método de preenchimento;

• Diagrama de afinidades: conceitos e passo a passo para elaboração.

Módulo 3. Measure

• Introdução a fase do Measure;

• Mapeamento de processos;

• Fluxogramas e outras representações gráficas de processos;

• Modelagem de processos, tipos de variáveis e dados estruturados;

• Análise de variação;

• Gráfico de tendência;

• Gráfico de frequência;

• Medidas de localização e variação;

• Gráficos de tendência e de frequência para dados classificatórios;

• Gráfico de Pareto;

• Modelos estatísticos: a distribuição normal e os testes de normalidade;

• Transformação de variáveis;

• Gráficos de controle;

• Análise de capabilidade.

Módulo 4. O Analyze

• Introdução a fase do Analyze;

• Desenvolvimento de mudanças;

• Diagrama de causa e efeito;

• Desconexões;

• Os sete desperdícios e os conceitos do Lean Manufacturing;

• Diagrama de Análise de Valor;

• Análise ECRS;

• Processo à prova de erros;

• Aplicação da tecnologia no desenvolvimento de mudanças;

• Aplicação de técnicas de criatividade no desenvolvimento de mudanças;

• Conceitos de mudança

• Correlação entre variáveis;

• Planejamento de experimentos

• Experimentos fatoriais;

Módulo 5. O Improve

• Introdução a fase do Improve;

• Matriz de priorização;

• Princípios para realização de testes de mudança.

Módulo 6. O Control

• Introdução a fase do Control;

• A ferramenta 5W2H;

• A parte humana da gestão da mudança;

• Encerramento de projetos de melhoria.

Módulo 7. Estruturação de um Projeto de Melhoria

• Revisão das etapas para elaboração de um projeto de Melhoria;

• Estudo de casos reais.

Módulo 8 - Revisão sobre o conhecimento profundo de Deming

• A visão sistêmica

• Construção do Mapa de Processos (LoP): definição, objetivo, tipos de processos e passo a passo para elaboração;

• A teoria do conhecimento: aumentar a capacidade de gerar melhorias;

• Psicologia: a parte humana da mudança;

• Entendimento da Variação: conceitos básicos, causas comuns e causas especiais, identificação dos tipos de variáveis;

Módulo 9 - Probabilidade e Inferência

• Definição de probabilidade aplicada à processos;

• Probabilidade clássica;

• Probabilidade frequentista;

• Probabilidade subjetiva;

• Probabilidade bayesiana;

• Distribuições de probabilidade;

Módulo 10 - Modelos probabilísticos

• Distribuição binomial: conceitos e exemplos;

• Distribuição de Poisson: conceitos e exemplos;

• Distribuição exponencial: conceitos e exemplos;

• Inferência sobre a forma, média e desvio padrão;

Módulo 11 - Testes de Hipótese

• Teste t;

• Teste z;

• Teste p;

• Teste chi quadrado;

• Análise do p-valor;

• Análise de variância - ANOVA;

• Regressão linear;

• Regressão Múltipla;

• Regressão Logística;

Módulo 12 - Análise do Sistema de Medição

• Processo de medição;

• Componentes da variação;

• Indicadores para avaliar o Sistema de medição;

• Estudo R&R;

• Análise do Sistema de Medição para variáveis de atributos;

• Viés e Linearidade;

• Processo de medição;

• Componentes da variação;

• Indicadores para avaliar o Sistema de medição;

• Estudo R&R;

• Análise do Sistema de Medição para variáveis de atributos;

• Viés e Linearidade;

Módulo 13 - Experimentação Avançada

• Planejamento de experimentos

• Análise de populações

• Experimento aleatorizado em blocos

• Experimentos dicotômicos: conceitos, passo a passo, tipos de estudo e exemplos;

• Experimentos fatoriais: conceitos, passo a passo e exemplos;

• Experimentos fatoriais fracionados: conceitos, passo a passo e exemplos;

Módulo 14 - Seis Sigma e Estratégia

• Organização como um sistema;

• Definição de propósito, missão, visão e valores;

• Hoshin Kanri;

• Matriz de desdobramento;

• Análise PEST;

• Análise SWOT;

• Balanced Score Card;

• Desenvolvimento da Liderança;

Módulo 15 - Lean Manufacturing

• Aprofundamento sobre os 7 Desperdícios;

• Os 14 Princípios do Lean Manufacturing;

• Mapeamento do Fluxo de Valor - VSM;

• Kanban e Produção Puxada;

• Heijunka Box;

• O 5S;

Módulo 16 - Equipes

• O Black Belt e a liderança de equipes;

• Necessidades de uma equipe;

• Fatores-chave para o sucesso da equipe;

• Fases do desenvolvimento da equipe;

• Métodos para desenvolver equipes coesas.

Módulo 17 - Cultura Organizacional

• Subculturas dentro da empresa;

• Comportamentos benéficos.

Módulo 18 - Andragogia e Treinamentos

• Definição e objetivo de treinamento;

• As bases do aprendizado de adultos.

Ao final do curso, você estará apto a:

• Liderar equipes Lean Six Sigma em projetos de alta complexidade;

• Elaborar análises estatísticas no Minitab e no Excel;

• Conduzir projetos Lean Six Sigma por meio do roteiro DMAIC;

• Gerenciar Programas Lean Six Sigma na sua organização;

• Treinar e certificar outros profissionais no White Belt, Yellow Belt e Green Belt;

• Gerar mudanças para a empresa resolver problemas complexos e alcançar suas metas.

Quais os pré-requisitos do curso?

• Não é necessário curso superior concluído;

• Não é necessário experiência profissional na área;

• Não é necessário ocupar cargo de liderança;

• Os únicos pré-requisitos são ser certificado em Green Belt e ter vontade de se destacar no mercado.

O que está incluso no treinamento?

• Certificado Black Belt reconhecido internacionalmente, pelo The Council for Six Sigma;

• 8 horas de mentoria para projetos com um especialista da FM2S;

• Certificação Green Belt;

• Material Black Belt para acompanhamento das aulas;

• Fundamentos das atividades de um Black Belt;

• Módulo liderança voltado para tornar profissionais em gestores e líderes de projetos de melhoria;

• Gestão de projetos: ferramentas analíticas avançadas e ferramentas de apoio as fases do DMAIC;

• Estatísticas avançada e seus conceitos;

• Ferramentas avançadas de criatividade, definição de metas, estudo dos modos de falha e benchmark.

Por que o treinamento FM2S é feito para você se destacar no mercado?

• Somos uma empresa-filha da Unicamp e nosso time é formado por universidades consideradas as melhores do País, como USP, Unicamp, Unesp e UFSCar – a maioria, mestres e doutores;  

• Nosso método de ensino é baseado em 15 anos de mercado no desenvolvimento de consultorias e projetos em grandes empresas – somamos mais de R$150 milhões de ganhos em projetos;

• Conteúdos são criados a partir de conhecimento sólido, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;

• As certificações Lean Seis Sigma da FM2S possuem acreditação internacional pelo The Council For Six Sigma;

• Já aceleramos mais de 340.000 carreiras por todo Brasil.

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