Introdução ao Lean Healthcare

Introdução ao Lean Healthcare

Baseado em 19 avaliações
  • 259 Alunos matriculados
  • 04 Horas de duração
  • 14 Aulas
  • 2 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 1 ano de suporte
  • Certificado de conclusão
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"òtimo curso "
Carlos André de Mello
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O curso de Introdução ao Lean Healthcare nada mais é do que um curso de melhoria na Área da Saúde. Neste curso, a professora Alice apresentará a metodologia mais moderna para se melhorar processos na área da saúde, citando exemplos e ferramentas práticas para conseguir um atendimento de excelência ao paciente. 

Neste curso, será abordado: 

- O que é o Lean Healthcare e por que precisamos colocá-lo em prática.

- Quais são os conceitos da metodologia.

- Quais são os 7 desperdícios clássicos da área da saúde, que só atrapalham o atendimento ao paciente.

- Quais são as ferramentas que podemos usar para melhorar os processos na área da saúde.

- A metodologia A3: uma forma prática de se colocar as melhorias em prática.

- Case de aplicação: Gastrocentro do Hospital das Clínicas da Unicamp.

O curso, além de grande profundidade teórica, apresenta um caráter extremamente prático. São apresentadas as ferramentas, bem como exemplos de aplicações reais, para que você se inspire em aplicar as melhorias e já consiga colocar bastante coisa em prática.

1 ano Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 1 ano após a matrícula.

A profissionais da área da saúde que querem melhorar o atendimento aos seus pacientes.

Alice Sarantopoulos
"Enfermeira Black Belt, mestre em Lean pela Faculdade de Ciências Médicas da Unicamp, apaixonada por Lean Healthcare e praticante dos princípios e ferramentas. "


O Certificado Online tem o mesmo valor do Certificado Presencial nos cursos FM2S. Este certificado é garantido por meio de provas e entrevistas aleatórias com nossos alunos. 

O certificado emitido pela FM2S é reconhecido pelo MEC?

Entendemos oportuno ressaltar que nossa empresa oferece apenas “cursos livres”, tais cursos INDEPENDEM DE ATO AUTORIZATIVO expedido pelo Ministério da Educação.

 Os Cursos Livres caracterizam-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.

 O certificado de conclusão por nós oferecido, TEM VALIDADE PARA FINS CURRICULARES e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. Por isso, destacamos que NÃO é um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.

 Orientamos ainda, que consultem os regulamentos de cada seletiva, concurso ou entrevista para assegurar-se de que certificados emitidos pela FM2S serão aceitos. Não nos responsabilizamos por eventuais recusas.

 Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas, aproveitem nossos cursos e usufruam o máximo do conhecimento dos nossos profissionais.

Conteúdo Programático

Neste módulo, iremos falar sobre os princípios da metodologia.
  • 1. Bem vindo à Plataforma EAD FM2S
  • 2. Introdução ao curso
  • 3. O que é o Lean Healthcare
  • 4. Por que aplicar o Lean na área da saúde?
  • 5. Os 7 desperdícios na área da saúde
  • 6. Resumo Visual - Os 7 Desperdícios
  • 7. Os princípios do Lean Healthcare - parte 1
  • 8. Os princípios do Lean Healthcare - parte 2
  • 9. Resumo visual - Os princípios
Neste módulo, iremos mostrar como aplicar o Lean Healthcare
  • 1. A gestão da melhoria usando a técnica do A3
  • 2. Estudo de caso - UTI do HC da Unicamp - parte 1
  • 3. Estudo de caso - UTI do HC da Unicamp - parte 2
  • 4. Finalização
  • 5. Avalie nosso curso
  • Prova Final

Dúvidas Frequentes

Para obter um certificado Seis Sigma, seja ele White, Yellow, Green, Black é preciso assistir a uma determinada quantidade de aulas teóricas e uma prova, ao final. Para o Black, além das aulas teóricas e da prova é necessário realizar um Projeto de Melhoria contanto, é claro, com o suporte dos nossos consultores. Se o aluno assistir a 75% das aulas teóricas e acertar 70% das questões na prova, e tiver o Projeto Aprovado - no caso do Black - ele recebe nosso certificado, tornando-se um Especialista Belt e diferenciando-se no mercado.
A prática comum para a certificação Seis Sigma não são as horas, mas o conteúdo abordado. Para o Green Belt FM2S, nós temos cursos de 40 horas e de 80 horas, sendo este último indicado para áreas de desenvolvimento de produtos ou processo, já que coloca ênfase nos testes Estatísticos.
Não há uma única instituição designada a prover a certificação Seis Sigma para um profissional, assim como há o CREA para engenheiros ou o CRM para médicos. Quase todas as empresas que dão treinamento e consultoria em Seis Sigma, acabam certificando profissionais, nos mais diversos níveis. Aqui, na FM2S, certificamos gratuitamente todos aqueles que fazem nosso curso de introdução ao Seis Sigma – White Belt, por exemplo.
Há muitas razões pelas quais a ASQ não tornou-se, automaticamente, a única fonte de certificação para os Green Belts, Blacks Belts e Master Black Belts. Primeiro, a ASQ começou a oferecer suas certificações a partir do ano 2000, entretanto, o Seis Sigma tornou-se popular no inicio dos anos 1990. Segundo, a metodologia foi originalmente criada pela Motorola (apesar da maioria do seu conteúdo ser de domínio público) e neste período, não se imaginava o enorme impacto que o Seis Sigma teria na comunidade internacional de negócios até o final dos anos 90. E finalmente, há algumas reclamações dos profissionais Seis Sigma sobre a velocidade de tomada de decisão da ASQ, pois nas vezes que ela tentou controlar a evolução do Seis Sigma, acabou criando barreiras na sua adoção pelas industrias e pelos negócios.
As razões para a certificação são as mesmas das demais que existem no mercado: · Para mostrar sua proficiência no assunto; · Para melhorar sua empregabilidade; · Para potencialmente aumentar seu salário. Ultimamente, certificar-se é uma decisão profissional que só você pode tomar. Em alguns casos, será necessária para você avançar na hierarquia de algumas organizações. Por exemplo, em algumas empresas, exige-se que o colaborar seja um Green Belt certificado para que ele possa ser promovido. Em outros casos, a certificação Seis Sigma irá mostrar à todos a sua energia e intenção em tornar-se um líder dentro de sua área de atuação.
Sim. Assim como sua licença de motorista, a certificação Green Belt serve para todas as empresas, independente se seu projeto de finalização do curso foi feito em outra empresa. Algumas poucas empresas, no entanto, pedirão que você faça uma prova para reavaliar seus conhecimento e assim, atestar sua aptidão na aplicação dos conceitos. É por isto que nossos Green Belts formados pode assistir e rever às aulas sempre que precisarem, pois é comum esquecermos um ou outro conceito ao longo dos anos. Precisamos pontuar que a qualidade do corpo técnico da empresa que lhe certificou também é algo importante nestes casos. Se você fez seu curso numa consultoria onde seu professor tinha doutorado e uma grande rede de relacionamentos no mundo corporativo, por ter ocupado cargos de gestão em grandes empresas, o mercado verá de um jeito. Se, por outro lado, você fez um curso com alunos de mestrado, sem experiência corporativa comprovada ou com gestores aposentados sem formação acadêmica de ponta, o mercado verá de outro modo e certamente, irá lhe pedir mais detalhes sobre seu projeto ou pedirá que faça uma prova para atestar seus conceitos.
Sim. Você poderá fazer a prova de certificação sem ter a necessidade de fazer o curso. Hoje em dia, com a quantidade de informações que a internet possibilita, é comum que alguns autodidatas aprendam sozinhos o conteúdo estatístico relevante a curso de Green Belt. Neste caso, ele poderá certificar-se fazer um prova e apresentando um projeto no qual fique claro que o resultado foi obtido por meio da implementação das ferramentas que fazem parte do curso. Nós, da FM2S aplicamos esta prova e possuímos uma banca de especialistas que irá avaliar o seu projeto. Se preferir, como falamos anteriormente, há a ASQ que também aplica esta prova.
A certificação Green Belt ou Black Belt é reconhecida internacionalmente, já que os americanos foram responsáveis por disseminar a metodologia para o mundo todo. Porém, o problema é o reconhecimento da unidade certificadora e este pode variar de empresa para empresa. Nós, na FM2S, por termos projetos no México e na Colômbia, garantimos que além do Brasil, seu diploma será reconhecido nestes lugares. Na Colômbia, um de nossos professores, o Dr. Virgilio F. M. dos Santos, também é professor do curso de extensão em formação Green Belt, assim como ele é na Unicamp. Porém, se você for utilizar o seu certificado nos Estados Unidos para uma determinada empresa, é prudente que pergunte aos responsáveis quais os critérios para eles validarem o seu curso.
Na FM2S, o curso de Green Belt é levado a sério. Você terá aula com professores com uma grande base técnica, se traduz pelo conhecimento acadêmico do doutorado e pela experiência prática dos anos de aplicação da metodologia. Não vendemos um nome que não estará presente nas aulas, vendemos um corpo técnico de primeira. Além disto, nosso curso tem 40 horas de aulas dedicadas ao aprendizado dos conceitos, por meio de exposição teórica, leitura e várias dinâmicas e 25 horas de aplicação dos conceitos aprendidos em projetos. E, é neste momento que ele sentirá bastante diferença, ao contar com toda nossa experiência corporativa. Aqui, a teoria é prática e os resultados, garantidos. Ao final destas horas, o aluno será submetido a uma prova teórica, que se passar, receberá o certificado teórico da participação nas aulas de Green Belt. Findo o treinamento formal, o aluno terá um ano para aplicar seus conceitos por meio de um projeto para se aprovado, receber seu certificado prático no qual atestaremos sua habilidade prática, bem como seus resultados obtidos. Seu diploma terá o valor economizado à empresa, deixando claro o grau de sucesso que cada um conseguiu ao tornar-se Green Belt.
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