Gestão de Demanda

  • 1863 Alunos matriculados
  • 16 Horas de duração
  • 70 Aulas
  • 9 Módulos
  • 1 Avaliação
  • Certificado de conclusão
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Equipe Educação FM2S

Se você busca habilidade em gestão de demanda, com vistas a atender plena e totalmente as necessidades e as expectativas dos clientes e do mercado em tempos de mudanças cada vez mais rápidas, o curso Gestão de Demanda da FM2S é a oportunidade ideal para esclarecer conceitos e elucidar o caminho para colocá-los em prática.


Com linguagem simples e sólida e abordagem totalmente prática, o intuito é detalhar a teoria para que o aluno esteja apto a aplicar ferramentas preditivas sofisticadas e agrupar métodos qualitativos e quantitativos em atividades cotidianas, aumentando a satisfação do consumidor e a própria performance da empresa ou organização.


Com a certificação da FM2S, você terá acesso a embasamentos teóricos e cases práticos para dominar a Gestão de Demanda. Também aprenderá vantagens e benefícios da área - para o profissional, para a empresa e para clientes e demais stakeholders.


O profissional que domina as técnicas da gestão de demanda é muito valorizado no mercado, já que, com o seu conhecimento e prática, é capaz de ajudar a empresa a se adequar aos novos moldes que o universo corporativo exige, traçando estratégias e melhorando significativamente a sua competitividade.



O que será abordado?


  • Gestão de Demanda: conceitos, vantagens, contexto histórico

  • Case

  • Conceitos

    • Supply Chain e Logística

    • Gestão de Compras

    • Demand Driven

    • DRP - Distribution Resources Planning

    • Gestão Integrada da Demanda

    • PCP - Planejamento e Controle da Produção

    • MRP II - Manufacturing Resources Planning

    • Planejamento de Capacidade Finita (FCS)

    • Visão de Mercado

    • Principais Tipos de Produção (MTO e MTS)

    • Gestão de Estoques

    • Custo de Aquisição e Armazenagem de Estoque

    • Principais Indicadores na Gestão de Estoques

    • Gestão de Materiais

    • Análise Custo de Materiais

    • MRP - Material Requirement Planning

    • Fluxo de Planejamento

    • Bill of Materials (BOM)

    • Níveis de demanda

    • Demanda dependente e independente

    • Planejamento de Vendas e Operações (S&OP)

    • Métricas de S&OP

    • Modelo de Previsão de Vendas

    • Precificação

    • Planejamento Estratégico

    • Cálculos Matemáticos/Estatísticos

  • Passo a Passo




Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?

Seja referência em Gestão de Demanda;

Torne-se apto a dominar ferramentas de planejamento de gestão de demanda para implementar melhorias no processo de previsão de demandas;

Seja capaz de implementar a gestão de demanda em sua organização, traçando estratégias, medindo eficácia e aumentando a sua competitividade.



Quais os pré-requisitos do curso?

  • Ter vontade de se destacar no mercado;

  • Não é necessário conhecimento prévio sobre Gestão de Demanda;

  • Não é necessário curso superior concluído;

  • Não é necessário experiência profissional na área.



O que está incluso no treinamento?

  • Apostila digital para acompanhamento das aulas;

  • Acesso a instrutor com experiência de mercado;

  • Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;

  • Certificado de conclusão em Gestão de Demanda.



Por que o treinamento FM2S é feito para você se destacar no mercado?

  • Somos uma empresa-filha da Unicamp e nosso time é formado por universidades consideradas as melhores do País, como USP, Unicamp e UFSCar – a maioria, mestres e doutores;  

  • Nosso método de ensino é baseado em 15 anos de mercado no desenvolvimento de consultorias e projetos em grandes empresas – somamos mais de R$150 milhões de ganhos em projetos;

  • Conteúdos são criados a partir de conhecimento sólido, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;

  • As certificações Lean Seis Sigma da FM2S possuem acreditação internacional pelo The Council For Six Sigma;

  • Já aceleramos mais de 450.000 carreiras por todo Brasil.



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Com a Assinatura FM2S, você tem acesso a todos os cursos da nossa plataforma, além de um lançamento mensal exclusivo. Conheça mais sobre o nosso plano e todos seus benefícios. 

Acompanhe nossa página no LinkedIn para receber novidades sobre carreira: 

  • Profissionais interessados em aprimorar ou reciclar seus conhecimentos sobre Planejamento da Demanda;

  • Gerentes, supervisores, líderes, assistentes e demais integrantes das áreas de Planejamento da Demanda, Vendas, Marketing e Gerências de Produtos;

  • Profissionais das áreas de Planejamento da Produção, Planejamento de Materiais, Suprimentos e Compras, Gestão de Estoques, S&OP, Logística e Supply Chain;

  • Qualquer pessoa que deseja aprender sobre Gestão de Demanda.

Renato Cantatore
"Engenheiro Mecânico formado pela UNICAMP, Consultor e Instrutor Lean e Seis Sigma"


Renato Cantatore é Engenheiro Mecânico pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Consultor em Melhoria Contínua na FM2S, possui experiência em treinamentos in company sobre Lean, Seis Sigma e melhoria de processos.

Possui também experiência em projetos de consultoria com foco em diagnosticar e solucionar problemas, além de implementar novas rotinas de trabalho focadas em aumentar a produtividade, melhorar o ambiente de trabalho e aumentar o nível de satisfação dos colaboradores.

Equipe Educação FM2S
"A Equipe de Educação da FM2S atuará fornecendo suporte para o curso!"

O certificado emitido pela FM2S é reconhecido pelo MEC?

Entendemos oportuno ressaltar que nossa empresa oferece apenas “cursos livres”, tais cursos INDEPENDEM DE ATO AUTORIZATIVO expedido pelo Ministério da Educação.

Os Cursos Livres caracterizam-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.

O certificado de conclusão por nós oferecido, TEM VALIDADE PARA FINS CURRICULARES e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. 

Por isso, destacamos que NÃO é um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.

Orientamos ainda, que consultem os regulamentos de cada seletiva, concurso ou entrevista para assegurar-se de que certificados emitidos pela FM2S serão aceitos. Não nos responsabilizamos por eventuais recusas.

Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas, aproveitem nossos cursos e usufruam o máximo do conhecimento dos nossos profissionais.

Conteúdo Programático

  • 1. Apresentação dos Conceitos
  • 2. Supply Chain e Logística
  • 3. Gestão de Compras
  • 4. Demand Driven
  • 5. DRP - Distribution Resources Planning
  • 6. Gestão Integrada da Demanda
  • 7. PCP - Planejamento e Controle da Produção
  • 8. MRP II - Manufacturing Resources Planning
  • 9. Planejamento de Capacidade Finita (FCS)
  • 10. Visão de Mercado
  • 11. Principais Tipos de Produção (MTO e MTS)
  • 12. Gestão de Estoques
  • 13. Custo de Aquisição e Armazenagem de Estoque
  • 14. Principais Indicadores na Gestão de Estoques
  • 15. Gestão de Materiais
  • 16. Análise Custo de Materiais
  • 17. MRP - Material Requirement Planning
  • 18. Fluxo de Planejamento
  • 19. Bill of Materials (BOM)
  • 20. Níveis de demanda
  • 21. Demanda dependente e independente
  • 22. Planejamento de Vendas e Operações (S&OP)
  • 23. Métricas de S&OP
  • 24. Modelo de Previsão de Vendas
  • 25. Precificação
  • 26. Planejamento Estratégico
  • 27. Cálculos Matemáticos/Estatísticos
  • 1. Apresentação do Passo a Passo
  • 1. Passo 1 - Coletar e Analisar Dados
  • 2. Passo 1.1 - Definir objetivos
  • 3. Exemplo 1.1 - Definindo objetivos
  • 4. Passo 1.2 - Localizar fontes de dados
  • 5. Exemplo 1.2 - Localizando as fontes de dados
  • 6. Passo 1.3 - Organizar e Limpas os Dados
  • 7. Exemplo 1.3 - Organizando e limpando os dados
  • 1. Passo 2 - Planejar a demanda
  • 2. Passo 2.1 - Analisar os dados e planejar a demanda
  • 3. Exemplo 2.1 - Analisando Dados e Planejando a Demanda
  • 4. Passo 2.2 - Ajustar a Demanda
  • 5. Exemplo 2.2 - Ajustando a demanda
  • 1. Passo 3 - Planejar a produção
  • 2. Passo 3.1 - Avaliar a capacidade de produção
  • 3. Exemplo 3.1 - Avaliando a capacidade de produção
  • 4. Passo 3.2 - Desenvolver um Plano de Produção
  • 5. Exemplo 3.2 - Desenvolvendo um Plano de Produção
  • 1. Passo 4 - Gerenciar Recursos e Materiais
  • 2. Passo 4.1 - Planejar os Materiais
  • 3. Exemplo 4.1 - Planejando Materiais
  • 4. Passo 4.2 - Planejar Compras e Fornecedores
  • 5. Exemplo 4.2 - Planejando Compras e Fornecedores
  • 6. Passo 4.3 - Controlar o Estoque
  • 7. Exemplo 4.3 - Controlando o Estoque
  • 1. Passo 5 - Monitorar e Controlar as Demandas
  • 2. Passo 5.1 - Estabelecer Métricas e Indicadores
  • 3. Exemplo 5.1 - Estabelecendo Métricas e Indicadores
  • 4. Passo 5.2 - Realizar Análises e Avaliações Periódicas
  • 5. Exemplo 5.2 - Realizando Análises e Avaliações Periódicas
  • 6. Passo 5.3 - Comunicar às Partes Interessadas
  • 7. Exemplo 5.3 - Comunicando as Partes Interessadas
  • 8. Passo 5.4 - Investir na Melhoria Contínua
  • 9. Exemplo 5.4 - Investindo na Melhoria Contínua
  • 1. Dicas e Boas Práticas
  • 2. Revisão
  • 3. Avaliação do Curso
  • Prova Final

Dúvidas Frequentes

Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno terá acesso à todo o material do curso durante o período em que o curso está sendo realizado. Após este período, o aluno terá acesso aos materiais e aulas gravadas na plataforma EaD da FM2S durante 4 anos.
A plataforma EAD aceita três formas de pagamento: cartão de crédito, boleto e PIX. No entanto, o PARCELAMENTO só é possível no cartão de crédito. Se desejar fazer o pagamento via depósito bancário, entre em contato conosco no chat de atendimento no lado direito inferior da página.
Sim, todos os cursos da FM2S oferecem certificado. Em cursos que não possuem a exigência de projeto final obrigatório, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail assim que o aluno for aprovado na prova final de cada curso. Nos cursos que tem exigência de projeto final obrigatório, o aluno receberá o certificado após avaliação e aprovação do projeto, pelos instrutores da FM2S. Importante: certifique-se de que seu nome está digitado corretamente e de forma completa em seu perfil na plataforma, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado.
Sim, em caso de reprovação a prova poderá ser feita novamente. O aluno poderá fazer até 3 provas, sendo que no certificado sairá a nota obtida na última prova.
Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno poderá realizar a prova até 6 (seis) meses após a conclusão do curso.
Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno poderá realizar o projeto até 1 (um) ano após a conclusão do curso.
Sim, o aluno poderá utilizar um projeto pessoal para obtenção de certificado, no entanto, o projeto será avaliado por nossos instrutores. Após aprovação do projeto, o certificado será enviado automaticamente em formato PDF para o aluno.
No caso de alunos que não possuem disponibilidade para a realização de um projeto real, a FM2S irá disponibilizar o simulador FM2S; o aluno deverá utilizá-lo para realizar o projeto de forma simulada, onde o aluno deverá aplicar as ferramentas e conceitos ministrados no curso. Após aprovação do projeto, o certificado será enviado automaticamente em formato PDF para o aluno.
Sim, nos cursos de lean six sigma, o aluno terá direito a realizar mentorias com nossos instrutores para tirar dúvidas sobre o projeto final.
Não. O conhecimento adquirido é cumulativo. Dessa forma, você poderá iniciar o Green Belt sem prejuízos pois terá todo o conteúdo abordado no curso de White Belt e Yellow Belt sendo retomado no curso de Green Belt.
As razões para a certificação são as mesmas das demais que existem no mercado: · Para mostrar sua proficiência no assunto; · Para melhorar sua empregabilidade; · Para potencialmente aumentar seu salário. Ultimamente, certificar-se é uma decisão profissional que só você pode tomar. Em alguns casos, será necessária para você avançar na hierarquia de algumas organizações. Por exemplo, em algumas empresas exige-se que o colaborador seja um Green Belt certificado para que ele possa ser promovido ou ocupar alguns cargos específicos.
A plataforma EAD aceita duas formas de pagamento: cartão de crédito e boleto. No entanto, o PARCELAMENTO só é possível no cartão de crédito. Se desejar fazer o pagamento via depósito bancário, entre em contato conosco no chat de atendimento no lado direito inferior da página. A FM2S possuí uma parceria com uma empresa de crédito estudantil, que mediante a avaliação de crédito oferece o parcelamento através do boleto. Nos consulte para mais detalhes
Sim, todos os cursos da FM2S oferecem certificado. Em cursos que não possuem a exigência de projeto final obrigatório, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail assim que o aluno for aprovado na prova final de cada curso. Nos cursos que tem exigência de projeto final obrigatório, o aluno receberá o certificado após avaliação e aprovação do projeto, pelos instrutores da FM2S. Importante: certifique-se de que seu nome está digitado corretamente e de forma completa em seu perfil na plataforma, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado.
Sim, em caso de reprovação a prova poderá ser feita novamente. O aluno poderá fazer até 3 provas, sendo que no certificado sairá a nota obtida na última prova.
O curso EAD (Ensino à distância), é composto por uma série de vídeo aulas, que o aluno pode ver onde e quando quiser, contanto que tenha acesso à internet. Abaixo de cada aula existe uma área para download de material em texto referente ao assunto abordado e um fórum de suporte, no qual o aluno poderá deixar suas dúvidas para que os instrutores respondam e também ler as dúvidas dos outros alunos matriculados.
Sim, abaixo de cada vídeo aula há um fórum de suporte para que você encaminhe suas dúvidas aos instrutores. No fórum de suporte também é possível ver as dúvidas dos outros alunos e as respostas dos professores para as mesmas.
Cada curso tem um período de suporte específico, que você pode consultar na descrição do mesmo. Durante o período de suporte você terá acesso às aulas e aos instrutores para tirar dúvidas. Caso optar pela assinatura, o período de suporte será de 1 (um) ano.
Se o pagamento for feito no cartão de crédito, o acesso ao curso é liberado automaticamente. Se o pagamento for feito no boleto, o acesso ao curso será liberado assim que o pagamento for confirmado, o que pode levar até 3 dias úteis.
Nesse caso, o setor responsável pelo pagamento deve entrar em contato conosco para combinarmos a forma de pagamento e alinhar a emissão da nota fiscal.
O plano é uma assinatura, pela qual você paga um valor anual e tem acesso a uma série de cursos durante esse ano, podendo renovar a assinatura ao fim do ano ou não. A grande vantagem da assinatura é que o valor é significativamente menor que a compra de todos os cursos individualmente.
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