Fluxograma, SIPOC e Mapeamento de Processos

Domine tudo sobre fluxograma, SIPOC e mapeamento de processos, com cases reais. Saiba quando e como usar essa incrível ferramenta da qualidade.

Murilo Ferreira Marques dos Santos
"Engenheiro Mecânico, Mestre, Doutor e Especialista em Excelência Operacional."

O passo a passo de como fazer um fluxograma

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