Certificação Yellow Belt - Geral

Baseado em 146 avaliações
  • 1009 Alunos matriculados
  • 24 Horas de duração
  • 69 Aulas
  • 7 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 2 anos de suporte
  • Certificado de conclusão
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"No geral o curso é satisfatório, boa didática, exemplos de situações reais, materiais de boa qualidade e conteúdo bem distribuído."
Marcelo
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Os cursos da FM2S são reconhecidos pela instituição internacional The Council for Six Sigma! 

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A certificação Lean Six-Sigma Yellow Belt abrange conceitos de análise e melhoria de processos. Essa certificação torna o aluno apto a analisar criticamente os processos, eliminando desperdícios, desconexões e problemas crônicos na empresa.. Um profissional, ao certificar-se Yellow Belt, torna-se a referência em solução de problemas na organização. 

A certificação lhe tornará apto a desenvolver pequenos projetos de melhoria em sua área de atuação, além de colaborar em projetos maiores conduzidos pelos profissionais com a certificação Green Belt e Black Belt. O profissional Yellow Belt irá dominar todas as fases do DMAIC (Define - Measure - Analyse - Improve - Control) e todos os fundamentos do Lean Seis Sigma.

O que será abordado no curso?

  • Conceitos e fundamentos do Lean Six-Sigma;
  • Análise da Voz do Cliente por meio do CTC (Critical to Customer);
  • Definição de Projeto de Melhoria (Contrato de Melhoria);
  • Mapeamento de Processos;
  • Histograma e Gráfico de Pareto;
  • Gráfico de Tendência;
  • Lean Manufacturing;
  • Gráfico de Dispersão;
  • Diagrama Ishikawa;
  • Ciclo PDSA;

Ao final do curso, você estará apto?

  • Utilizar e disseminar os conceitos Lean em sua rotina diária;
  • Lançar mão das ferramentas de melhoria para ter sucesso em seus projetos;
  • Participar de projetos Lean Six-Sigma Green Belt e Black Belt e, gerenciar projetos Lean Six-Sigma menores;
  • Realizar análise de dados para  identificação de tendências e correlações;
  • Compreender as necessidades do cliente e medir o desempenho atual;
  • Estruturar um Projeto Lean Six-Sigma de média complexidade;
  • Identificar a causa-raiz dos problemas da empresa;
  • Desenvolver soluções para resolução de problemas;
  • Implantar as soluções desenvolvidas;
  • Implantar rotinas Lean em seu dia a dia;
  • Disseminar a cultura da melhoria no ambiente de trabalho;
  • Concorrer a vagas que exijam conhecimento sobre Lean Six-Sigma;

Quais os pré-requisitos do curso?

  • Não é necessário conhecimento prévio sobre Lean Six-Sigma;
  • Não é necessário curso superior concluído;
  • Não é necessário experiência profissional na área;
  • Não é necessário ter mais que 12 horas para investir no curso;
  • O único pré-requisito é ter vontade de se destacar no mercado.

O que está incluso no treinamento?

  • Apostila Yellow Belt para acompanhamento das aulas;
  • Suporte às dúvidas;
  • Certificação Yellow Belt inclusa.

Qual o diferencial do Yellow Belt da FM2S?

Você poderá escolher o curso de Yellow Belt específico para sua área de atuação, com exemplos e cases reais que você poderá relacionar com seu trabalho.

Contamos com uma equipe altamente qualificada e treinada para transmitir conhecimento complexo de forma prática, interessante e agradável. Nossa experiência vem de projetos de consultoria e treinamentos in company, onde ajudamos nossos clientes a resolver problemas e alcançar bons resultados.

Quer conhecer mais sobre o Six Sigma e a FM2S?

Se você está está em dúvida sobre a certificação, a metodologia ou nossa escola, matricule-se em nosso Curso Gratuito de White Belt. Basta clicar no link, se cadastrar e começar a melhorar processos!

Vitalício Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até Vitalício após a matrícula.
  • Estudantes que desejam conhecer mais sobre Lean Six-Sigma e aumentar suas chances em processos seletivos de estágio e trainee;
  • Estagiários que querem dominar os conceitos básicos do Lean Six-Sigma e aumentar suas chances de efetivação;
  • Trainees que precisam dominar técnicas para lidar com problemas complexos de diferentes áreas para se destacar;
  • Colaboradores que anseiam por saber mais sobre as metodologias de melhoria que sua empresa adota;
  • Líderes que sabem que Lean Six-Sigma é fundamental para alcançar resultados;
  • Gerentes que querem conduzir projetos Lean Six-Sigma;
  • Diretores que tem como meta o crescimento e a redução de custos;
  • Qualquer pessoa que deseje aprender mais sobre Lean Six-Sigma;
Murilo Ferreira Marques dos Santos
"""A FM2S foi criada por Virgilio e Murilo F. M. dos Santos. Ambos tem como objetivo principal a disseminação do conhecimento de forma simples e aplicável".""


Prof. Dr. Murilo F. M. dos Santos é sócio fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp, doutor em Engenharia de Processos e Fabricação (FEM/UNICAMP) e Master Black Belt. 

Possui experiência como professor em vários cursos de aperfeiçoamento profissional, melhoria de processos, desenvolvimento de produtos e gestão da produção. Especialista em melhoria de processos, gestão da área de melhoria e comercialização de produtos de alta tecnologia.   (Linkedin).


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1. Como funciona a certificação Seis Sigma?

Não há uma única instituição designada a prover a certificação Seis Sigma, assim como há o CREA para engenheiros ou o CRM para médicos.

Por não haver um órgão regulador no Brasil ou no exterior, as empresas que dão treinamento e consultoria em Seis Sigma são as responsáveis pela certificação.

A metodologia de treinamento da FM2S contempla o conteúdo recomendado pela ASQ (American Society for Quality), por ser uma instituição de referência. Dessa forma, os alunos que desejam se certificar também pela ASQ estarão devidamente preparados.

2. Por que a ASQ não é a única certificadora Seis Sigma?

Há muitas razões pelas quais a ASQ não tornou-se, automaticamente, a única fonte de certificação para os Green Belts, Blacks Belts e Master Black Belts.

Primeiro, a ASQ começou a oferecer suas certificações a partir do ano 2000, entretanto o Seis Sigma tornou-se popular no início dos anos 1990. Segundo, a metodologia foi originalmente criada pela Motorola (apesar da maioria do seu conteúdo ser de domínio público) e, neste período, não se imaginava o enorme impacto que o Seis Sigma teria na comunidade internacional de negócios até o final dos anos 90. Finalmente, há algumas reclamações dos profissionais Seis Sigma sobre a velocidade de tomada de decisão da ASQ, pois nas vezes em que ela tentou controlar a evolução do Seis Sigma, acabou criando barreiras na sua adoção pelas indústrias e pelos negócios.

O Certificado Online tem o mesmo valor do Certificado Presencial nos cursos FM2S. Este certificado é garantido por meio de provas e entrevistas aleatórias com nossos alunos. 

3. O certificado emitido pela FM2S é reconhecido pelo MEC?

Entendemos oportuno ressaltar que nossa empresa oferece apenas “cursos livres”, tais cursos INDEPENDEM DE ATO AUTORIZATIVO expedido pelo Ministério da Educação.

 Os Cursos Livres caracterizam-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.

4. O certificado de conclusão por nós oferecido, TEM VALIDADE PARA FINS CURRICULARES e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. Por isso, destacamos que NÃO é um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.

 Orientamos ainda, que consultem os regulamentos de cada seletiva, concurso ou entrevista para assegurar-se de que certificados emitidos pela FM2S serão aceitos. Não nos responsabilizamos por eventuais recusas.

 Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas, aproveitem nossos cursos e usufruam o máximo do conhecimento dos nossos profissionais.

Conteúdo Programático

Neste módulo, iremos explicar e esclarecer o que é o Lean Seis Sigma. Os objetivos, a filosofia, a carreira, as ferramentas... A ideia é dar uma introdução para ensinarmos os fundamentos no próximo módulo.
Neste módulo vamos esclarecer a história e os conceitos básicos da metodologia. É o módulo que vai mudar a sua visão sobre processos.
  • 1. A história da Melhoria - Parte I - De onde veio tudo isso?
  • 2. A história da Melhoria - Parte II - De onde veio tudo isso?
  • 3. Conceitos Fundamentais - Os pilares do Conhecimento Profundo
  • 4. Mudança, Melhoria e as 3 questões fundamentais
  • 5. Exercício!
  • 6. Resolução do Exercício
  • 7. Entendendo a Variação
  • 8. Estratégias para gerar mudanças
  • 9. Roteiros, Habilidades e Estratégias - A carreira do agente de Melhoria.
Neste módulo, falaremos sobre a etapa D do roteiro DMAIC.
  • 1. O Roadmap do Define
  • 2. Contextualização e SIPOC
  • 3. Case de SIPOC - Serviços
  • 4. O VOC e a Árvore CTC
  • 5. VOC e CTC - Case real
  • 6. O Contrato de Melhoria
  • 7. O Contrato de Melhoria - Case real
  • 8. Revisão do Define
Neste módulo, vamos falar sobre o M do DMAIC.
  • 1. O Roadmap da fase do Measure
  • 2. A porta de processos
  • 3. Mapeamento de processos
  • 4. Tipos de Fluxograma
  • 5. Sugestão de Software: Bizagi
  • 6. Sugestão de Software: Visio
  • 7. Fluxgramas no Excel
  • 8. Case Real de Mapeamento de Processos
  • 9. A porta de dados
  • 10. Dados estruturados
  • 11. Exemplo de formulário de coleta de dados - Área da Saúde
  • 12. Análise de dados
  • 13. Análise de Frequencia - Histograma e Pareto
  • 14. Pareto no Excel
  • 15. Histograma no Excel
  • 16. Case Real - Análise de Frequência
  • 17. O Gráfico de Tendência
  • 18. Exemplo de análise de Tendência - Indústria
  • 19. Apresentação dos Resultados do Measure
  • 20. Exemplo de demonstração do Measure - Serviços
Neste módulo, falaremos da fase A do roteiro DMAIC.
  • 1. O Roadmap do Analyze
  • 2. Tipos de estratégia de mudanças
  • 3. Os 7 desperdícios do Lean
  • 4. Os desperdícios do Lean
  • 5. O Diagrama de Ishikawa
  • 6. Exemplo do Diagrama de Ishikawa - Serviços
  • 7. Os 5 porquês
  • 8. Desconexões de processos
  • 9. Poka-Yoke
  • 10. Exemplo de Poka Yokes da área de serviços
  • 11. Análise de Dados - Gráfico de Dispersão
  • 12. Gráfico de Dispersão no Excel
  • 13. Exemplo de análise com Gráfico de Dispersão em Serviços
  • 14. Cuidados com análise de correlação
Neste módulo, iremos explicar as fazes I e C do Roteiro DMAIC.
  • 1. O Roadmap do Improve
  • 2. O ciclo PDSA e o método científico
  • 3. Case de PDSA - Serviços
  • 4. O Roadmap do Control
  • 5. Os 4 passos para a implementação
  • 6. Como fazer um trabalho padrão
  • 1. Parabéns por chegar até aqui!
  • 2. Avalie nosso curso
  • 3. Atualize o seu CV
  • 4. Os próximos passos...
  • Formação Lean Six Sigma: Yellow Belt

Dúvidas Frequentes

Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno terá acesso à todo o material do curso durante o período em que o curso está sendo realizado. Após este período, o aluno terá acesso aos materiais e aulas gravadas na plataforma EaD da FM2S durante 4 anos.
A plataforma EAD aceita duas formas de pagamento: cartão de crédito e boleto. No entanto, o PARCELAMENTO só é possível no cartão de crédito. Se desejar fazer o pagamento via depósito bancário, entre em contato conosco no chat de atendimento no lado direito inferior da página. A FM2S possuí uma parceria com uma empresa de crédito estudantil, que mediante a avaliação de crédito oferece o parcelamento através do boleto. Nos consulte para mais detalhes
Sim, todos os cursos da FM2S oferecem certificado. Em cursos que não possuem a exigência de projeto final obrigatório, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail assim que o aluno for aprovado na prova final de cada curso. Nos cursos que tem exigência de projeto final obrigatório, o aluno receberá o certificado após avaliação e aprovação do projeto, pelos instrutores da FM2S. Importante: certifique-se de que seu nome está digitado corretamente e de forma completa em seu perfil na plataforma, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado.
Sim, em caso de reprovação a prova poderá ser feita novamente. O aluno poderá fazer até 3 provas, sendo que no certificado sairá a nota obtida na última prova.
Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno poderá realizar a prova até 6 (seis) meses após a conclusão do curso.
Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno poderá realizar o projeto até 1 (um) ano após a conclusão do curso.
Sim, o aluno poderá utilizar um projeto pessoal para obtenção de certificado, no entanto, o projeto será avaliado por nossos instrutores. Após aprovação do projeto, o certificado será enviado automaticamente em formato PDF para o aluno.
No caso de alunos que não possuem disponibilidade para a realização de um projeto real, a FM2S irá disponibilizar o simulador FM2S; o aluno deverá utilizá-lo para realizar o projeto de forma simulada, onde o aluno deverá aplicar as ferramentas e conceitos ministrados no curso. Após aprovação do projeto, o certificado será enviado automaticamente em formato PDF para o aluno.
Sim, nos cursos de lean six sigma, o aluno terá direito a realizar mentorias com nossos instrutores para tirar dúvidas sobre o projeto final.
Não. O conhecimento adquirido é cumulativo. Dessa forma, você poderá iniciar o Green Belt sem prejuízos pois terá todo o conteúdo abordado no curso de White Belt e Yellow Belt sendo retomado no curso de Green Belt.
As razões para a certificação são as mesmas das demais que existem no mercado: · Para mostrar sua proficiência no assunto; · Para melhorar sua empregabilidade; · Para potencialmente aumentar seu salário. Ultimamente, certificar-se é uma decisão profissional que só você pode tomar. Em alguns casos, será necessária para você avançar na hierarquia de algumas organizações. Por exemplo, em algumas empresas exige-se que o colaborador seja um Green Belt certificado para que ele possa ser promovido ou ocupar alguns cargos específicos.
A plataforma EAD aceita duas formas de pagamento: cartão de crédito e boleto. No entanto, o PARCELAMENTO só é possível no cartão de crédito. Se desejar fazer o pagamento via depósito bancário, entre em contato conosco no chat de atendimento no lado direito inferior da página. A FM2S possuí uma parceria com uma empresa de crédito estudantil, que mediante a avaliação de crédito oferece o parcelamento através do boleto. Nos consulte para mais detalhes
Sim, todos os cursos da FM2S oferecem certificado. Em cursos que não possuem a exigência de projeto final obrigatório, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail assim que o aluno for aprovado na prova final de cada curso. Nos cursos que tem exigência de projeto final obrigatório, o aluno receberá o certificado após avaliação e aprovação do projeto, pelos instrutores da FM2S. Importante: certifique-se de que seu nome está digitado corretamente e de forma completa em seu perfil na plataforma, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado.
Sim, em caso de reprovação a prova poderá ser feita novamente. O aluno poderá fazer até 3 provas, sendo que no certificado sairá a nota obtida na última prova.
O curso EAD (Ensino à distância), é composto por uma série de vídeo aulas, que o aluno pode ver onde e quando quiser, contanto que tenha acesso à internet. Abaixo de cada aula existe uma área para download de material em texto referente ao assunto abordado e um fórum de suporte, no qual o aluno poderá deixar suas dúvidas para que os instrutores respondam e também ler as dúvidas dos outros alunos matriculados.
Sim, abaixo de cada vídeo aula há um fórum de suporte para que você encaminhe suas dúvidas aos instrutores. No fórum de suporte também é possível ver as dúvidas dos outros alunos e as respostas dos professores para as mesmas.
Cada curso tem um período de suporte específico, que você pode consultar na descrição do mesmo. Durante o período de suporte você terá acesso às aulas e aos instrutores para tirar dúvidas. Caso optar pela assinatura, o período de suporte será de 1 (um) ano.
Se o pagamento for feito no cartão de crédito, o acesso ao curso é liberado automaticamente. Se o pagamento for feito no boleto, o acesso ao curso será liberado assim que o pagamento for confirmado, o que pode levar até 3 dias úteis.
Nesse caso, o setor responsável pelo pagamento deve entrar em contato conosco para combinarmos a forma de pagamento e alinhar a emissão da nota fiscal.
O plano é uma assinatura, pela qual você paga um valor anual e tem acesso a uma série de cursos durante esse ano, podendo renovar a assinatura ao fim do ano ou não. A grande vantagem da assinatura é que o valor é significativamente menor que a compra de todos os cursos individualmente.
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