Interpretação da NBR ISO 9001:2015

Baseado em 9 avaliações
  • 1051 Alunos matriculados
  • 13 Horas de duração
  • 21 Aulas
  • 5 Módulos
  • 1 Avaliação
  • Certificado de conclusão
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Marília
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O curso de Interpretação da NBR ISO 9001:2015 é o primeiro passo para compreensão dos requisitos da norma. O profissional entenderá todas as exigências para implantar um sistema de gestão da qualidade. As normas mais importantes e reconhecidas são explicadas ao longo das aulas. 


O que será abordado no curso?

  • Apresentação do curso;
  • Conceitos e Princípios da Qualidade;
  • Introdução à NBR ISO 9001:2015;
  • Estrutura da NBR ISO 9001:2015;
  • Visão Geral do Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Contexto da Organização;
  • Liderança;
  • Planejamento;
  • Apoio;
  • Operação;
  • Avaliação de Desempenho;
  • Melhoria;
  • Framework Genérico para Implantação da NBR ISO 9001:2015;
  • Interpretação dos Requisitos da NBR ISO 9001:2015;
  • Finalização.

Ao final do curso, você estará apto:

  • Dominar os conceitos das Norma ISO 9001:2015;
  • Interpretar todos os requisitos da Norma ISO 9001:2015;
  • Criar um plano para implementação da Norma ISO 9001:2015 na empresa.

Quais os pré-requisitos do curso?

  • Não é necessário conhecimento prévio sobre a Norma ISO 9001:2015;
  • Não é necessário curso superior concluído;
  • Não é necessário experiência profissional na área;
  • Não é necessário ter mais que 13 horas para investir no curso;
  • O único pré-requisito é ter vontade de se destacar no mercado.

O que está incluso no treinamento?

  • Apostila “Interpretação da NBR ISO 9001:2015” para acompanhamento das aulas;
  • Suporte às dúvidas dentro da plataforma;
  • Certificação em “Interpretação da NBR ISO 9001:2015”.

O critério para obtenção dos certificados é alcançar o mínimo de 50% de acerto na prova (o aluno terá direito a refazer a prova sem custo adicional em caso de reprovação).


Entenda porque o treinamento FM2S é feito para você se destacar no mercado:

  • Somos uma empresa-filha da Unicamp e contamos com instrutores formados na universidade;
  • Nosso método de ensino é baseado em 13 anos de mercado no desenvolvimento de consultorias e projetos em grandes empresas;
  • Nossas certificações Seis Sigma possuem acreditação internacional, garantindo sua validade;
  • Temos conhecimento sólido, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;
  • Já aceleramos a carreira de 80.000 profissionais em todo o Brasil.

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Acompanhe nossa página no LinkedIn para receber novidades sobre carreira:

  • Estudantes que desejam conhecer mais sobre Norma ISO 9001:2015e aumentar suas chances em processos seletivos de estágio e trainee;
  • Estagiários que querem dominar os conceitos e aplicação da Norma ISO 9001:2015 para aumentar suas chances de efetivação;
  • Trainees que precisam dominar a Norma ISO 9001:2015, tornando-se capaz de auxiliar nos esforços de gestão de manufatura;
  • Colaboradores que anseiam por saber mais sobre Norma ISO 9001:2015e melhorar seu reconhecimento dentro da empresa em que atua;
  • Líderes que sabem da importância da Norma ISO 9001:2015 para alcançar resultados;
  • Gerentes e Diretores que querem disseminar a cultura de melhoria de processos e excelência operacional;
  • Qualquer pessoa que deseje aprender mais sobre a Norma ISO 9001:2015.
Equipe Educação FM2S
"A Equipe de Educação da FM2S atuará fornecendo suporte para o curso!"


Eduardo Riga
"Especialista em Qualidade e Produtividade e MBA em Gestão por Processos"


Formação profissional em Tecnologia em Redes de Computadores, MBA em Qualidade e Produtividade (2015) pela Uninove e MBA em Gestão por Processos (2017) pela FIAP. Graduação em Administração pela Unisul (2022).

Trabalhou como analista da Qualidade para a Cruz Azul (2015) e para a Prevent Senior como especialista e depois coordenador de Qualidade e Processos (2018). Foi analista de Processos e Melhoria Conínua na Qualicorp (2020) e atualmente atua como coordenador de Processos e Melhoria Contínua na Lendico Brasil. Tem experiência didática no Campus Virtual Cruzeiro do Sul (2018).
 

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Conteúdo Programático

  • 1. O que vamos ver no curso?
  • 1. O que é Qualidade?
  • 2. Interpretação dos Princípios da Qualidade
  • 1. Seção 4 – Contexto da Organização - Parte 1
  • 2. Seção 4 – Contexto da Organização - Parte 2
  • 3. Seção 5 – Liderança
  • 4. Seção 6 – Planejamento - Parte 1
  • 5. Seção 6 – Planejamento - Parte 2
  • 6. Seção 7 – Apoio – Parte 1
  • 7. Seção 7 – Apoio – Parte 2
  • 8. Seção 8 – Operação – Parte 1
  • 9. Seção 8 – Operação – Parte 2
  • 10. Seção 8 – Operação – Parte 3
  • 11. Seção 9 – Avaliação de Desempenho – Parte 1
  • 12. Seção 9 – Avaliação de Desempenho – Parte 2
  • 13. Seção 10 – Melhoria
  • 14. Framework Genérico para Implantação da NBR ISO 9001:2015
  • 1. Finalização
  • 2. Avalie Nosso Curso
  • Prova Final

Dúvidas Frequentes

Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno terá acesso à todo o material do curso durante o período em que o curso está sendo realizado. Após este período, o aluno terá acesso aos materiais e aulas gravadas na plataforma EaD da FM2S durante 4 anos.
A plataforma EAD aceita duas formas de pagamento: cartão de crédito e boleto. No entanto, o PARCELAMENTO só é possível no cartão de crédito. Se desejar fazer o pagamento via depósito bancário, entre em contato conosco no chat de atendimento no lado direito inferior da página. A FM2S possuí uma parceria com uma empresa de crédito estudantil, que mediante a avaliação de crédito oferece o parcelamento através do boleto. Nos consulte para mais detalhes
Sim, todos os cursos da FM2S oferecem certificado. Em cursos que não possuem a exigência de projeto final obrigatório, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail assim que o aluno for aprovado na prova final de cada curso. Nos cursos que tem exigência de projeto final obrigatório, o aluno receberá o certificado após avaliação e aprovação do projeto, pelos instrutores da FM2S. Importante: certifique-se de que seu nome está digitado corretamente e de forma completa em seu perfil na plataforma, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado.
Sim, em caso de reprovação a prova poderá ser feita novamente. O aluno poderá fazer até 3 provas, sendo que no certificado sairá a nota obtida na última prova.
Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno poderá realizar a prova até 6 (seis) meses após a conclusão do curso.
Nos cursos presenciais/transmitidos ao vivo, o aluno poderá realizar o projeto até 1 (um) ano após a conclusão do curso.
Sim, o aluno poderá utilizar um projeto pessoal para obtenção de certificado, no entanto, o projeto será avaliado por nossos instrutores. Após aprovação do projeto, o certificado será enviado automaticamente em formato PDF para o aluno.
No caso de alunos que não possuem disponibilidade para a realização de um projeto real, a FM2S irá disponibilizar o simulador FM2S; o aluno deverá utilizá-lo para realizar o projeto de forma simulada, onde o aluno deverá aplicar as ferramentas e conceitos ministrados no curso. Após aprovação do projeto, o certificado será enviado automaticamente em formato PDF para o aluno.
Sim, nos cursos de lean six sigma, o aluno terá direito a realizar mentorias com nossos instrutores para tirar dúvidas sobre o projeto final.
Não. O conhecimento adquirido é cumulativo. Dessa forma, você poderá iniciar o Green Belt sem prejuízos pois terá todo o conteúdo abordado no curso de White Belt e Yellow Belt sendo retomado no curso de Green Belt.
As razões para a certificação são as mesmas das demais que existem no mercado: · Para mostrar sua proficiência no assunto; · Para melhorar sua empregabilidade; · Para potencialmente aumentar seu salário. Ultimamente, certificar-se é uma decisão profissional que só você pode tomar. Em alguns casos, será necessária para você avançar na hierarquia de algumas organizações. Por exemplo, em algumas empresas exige-se que o colaborador seja um Green Belt certificado para que ele possa ser promovido ou ocupar alguns cargos específicos.
A plataforma EAD aceita duas formas de pagamento: cartão de crédito e boleto. No entanto, o PARCELAMENTO só é possível no cartão de crédito. Se desejar fazer o pagamento via depósito bancário, entre em contato conosco no chat de atendimento no lado direito inferior da página. A FM2S possuí uma parceria com uma empresa de crédito estudantil, que mediante a avaliação de crédito oferece o parcelamento através do boleto. Nos consulte para mais detalhes
Sim, todos os cursos da FM2S oferecem certificado. Em cursos que não possuem a exigência de projeto final obrigatório, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail assim que o aluno for aprovado na prova final de cada curso. Nos cursos que tem exigência de projeto final obrigatório, o aluno receberá o certificado após avaliação e aprovação do projeto, pelos instrutores da FM2S. Importante: certifique-se de que seu nome está digitado corretamente e de forma completa em seu perfil na plataforma, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado.
Sim, em caso de reprovação a prova poderá ser feita novamente. O aluno poderá fazer até 3 provas, sendo que no certificado sairá a nota obtida na última prova.
O curso EAD (Ensino à distância), é composto por uma série de vídeo aulas, que o aluno pode ver onde e quando quiser, contanto que tenha acesso à internet. Abaixo de cada aula existe uma área para download de material em texto referente ao assunto abordado e um fórum de suporte, no qual o aluno poderá deixar suas dúvidas para que os instrutores respondam e também ler as dúvidas dos outros alunos matriculados.
Sim, abaixo de cada vídeo aula há um fórum de suporte para que você encaminhe suas dúvidas aos instrutores. No fórum de suporte também é possível ver as dúvidas dos outros alunos e as respostas dos professores para as mesmas.
Cada curso tem um período de suporte específico, que você pode consultar na descrição do mesmo. Durante o período de suporte você terá acesso às aulas e aos instrutores para tirar dúvidas. Caso optar pela assinatura, o período de suporte será de 1 (um) ano.
Se o pagamento for feito no cartão de crédito, o acesso ao curso é liberado automaticamente. Se o pagamento for feito no boleto, o acesso ao curso será liberado assim que o pagamento for confirmado, o que pode levar até 3 dias úteis.
Nesse caso, o setor responsável pelo pagamento deve entrar em contato conosco para combinarmos a forma de pagamento e alinhar a emissão da nota fiscal.
O plano é uma assinatura, pela qual você paga um valor anual e tem acesso a uma série de cursos durante esse ano, podendo renovar a assinatura ao fim do ano ou não. A grande vantagem da assinatura é que o valor é significativamente menor que a compra de todos os cursos individualmente.

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